Van webmaster naar community-steward of crowdsourcer
January 12th, 2012 by ape
De steward, altijd in voor 'n praatje.
Leuke vraag bij een workshop vanmiddag: “Dat levert dus wel een heleboel werk op, dat online aanwezig zijn?”. Een terechte vraag ook, want ja: dat doet het inderdaad. En dat is maar goed ook, want het zou erg vreemd zijn als een strategische omslag naar communicatie via een nieuw medium geen enkel effect op de organisatie zelf zou hebben.
Bloggen op andere sites dan die van jezelf, twitteren, wikipedia-pagina’s over je thema’s bijhouden en meepraten op fora, het zijn maar een paar voorbeelden van de activiteiten die je werknemers zullen moeten gaan ondernemen. Om nog maar niet te beginnen over het bijhouden van plaatsen waar over je gepraat wordt via Google Alerts. Veel organisaties spelen hier op in door door hun webmasters (degenen die het zenden van informatie naar de achterban moeten stroomlijnen) om te scholen tot medewerkers met prachtige functienamen, zoals “Community Steward” of “Crowdsourcer”. Met andere woorden, mensen die het veld in rennen en de discussie aangaan.
Continue reading ‘Van webmaster naar community-steward of crowdsourcer’
